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Citizens Financial Group, Inc. 作为一家银行控股公司运营，在美国向个人、小企业、中型市场公司、大型企业和机构提供零售和商业银行产品和服务。公司分为两大分部：消费者银行和商业银行。消费者银行分部提供存款产品、抵押贷款和房屋净值贷款产品、信用卡、企业贷款和财富管理服务；以及教育和销售点融资贷款，以及数字存款产品。该分部通过电话服务中心，以及通过其在线和移动平台为其客户提供服务。商业银行分部提供各种金融产品和解决方案，包括贷款和租赁、存款和财库管理服务、外汇以及利率和商品风险管理解决方案，以及银团贷款、企业融资、并购和债权和股权资本市场服务。公司服务于客户和小企业、高净值和超高净值个人和家庭，以及投资者、企业家、公司和机构，以及多户家庭、办公、工业、零售、医疗和酒店业。公司前身为 RBS Citizens Financial Group, Inc.，2014 年 4 月更名为 Citizens Financial Group, Inc.。Citizens Financial Group, Inc. 成立于 1828 年，总部位于美国罗德岛州 Providence。